Obchodní podmínky

1) Objednání

Podáním objednávky stvrzuje zákazník souhlas s tímto nákupním řádem, s podmínkami prodeje výrobků a s reklamačním řádem. Všechny objednávky budou automaticky potvrzeny e-mailovou zprávou na vámi zadanou adresu.

Kupující se touto objednávkou –i ve vlastním zájmu- zavazuje, že jím uvedené údaje adresy, e-mailu či telefonního čísla jsou platné a pravdivé. Na tyto kontakty může být později vyrozuměn s případnými změnami či jakýmikoliv problémy týkajícími se objednávky. Pokud zákazník na tyto vyrozumění nebude reagovat do tří dnů, bude jeho objednávka automaticky stornována!

Prodávající si vyhrazuje právo stornovat objednávku v případě souběžného prodeje zboží v jeho kamenném shopu nebo v případě, že není z vážných důvodů schopen dodat zboží v uvedeném termínu. V tom případě má povinnost kupujícího s touto skutečnosti seznámit zprávou na jím uvedený e-mail či mobilní telefon.

2) Cena zboží

Cena předmětu koupě odpovídá ceně uvedené na stránkách elekronického shopu a kupujícím je akceptována zasláním objednávky. Do ceny zboží není zahrnuto poštovné – u objednávky bude vždy vyčísleno jako zvláštní položka.

V případě vyzvednutí zboží v kamenném obchodě v HK nebude poštovné účtováno.

3) Platební podmínky

Kupující je povinen uhradit zboží hotově při převzetí dobírky nebo předem bankovním převodem na účet, jehož číslo obdrží v potvrzovacím e-mailu. V případě platby předem je kupující zvýhodněn nižší cenou dopravy!

V případě neůspěšného předání zboží bude zásilka uskladněna u přepravce maximálně po dobu 14-ti dnů (Česká pošta) nebo 10 dní (PPL). Náklady vzniklé na opakovanou dopravu hradí kupující.

4) Dodací podmínky

Zboží vám bude v případě dobírky odesláno hned následující den od objednávky (nejdéle však do  2 dnů) , v případě platby na účet  hned po obdržení platby! Vše je posíláno PPL nebo Českou poštou. Většinu dobírek odesíláme PPL,  která Vás bude kontaktovat a domlouví se s Vámi na čase doručení! Snažíme se o co největší spokojenost zákazníka a tudíž co nejrychlejší doručení, proto počítejte s tím, že většinou dorazí zásilka již jeden až dva dny po objednání!

5) Pojištění

Zboží je po dobu přepravy řádně pojištěno.

6) Poštovné, balné

ČR

  • dobírka : 120,- kč
  • platba na účet : 80,- kč
  • osobní převzetí v HK v provozovně U*star : 0 kč
  • nákup nad 2500,- kč poštovné ZDARMA!

Slovensko

  • poštovné 190,- kč  -  PLATBA NA ÚČET PŘEDEM
  • poštovné 250,- kč  -  DOBÍRKA (nově od 3.5.2010!)

7) Záruční lhůta

Prodávající poskytuje kupujícímu záruční lhůtu na veškeré zboží dle specifik jednotlivých výrobků od data dodání. Záruční lhůta je stanovena na 24 měsíců. S převzetím zboží obdrží kupující daňový doklad sloužící jako záruční list.

8) Vrácení zboží

Pokud kupující zakoupí špatnou velikost či mu zboží nebude z nějakého důvodu vyhovovat, může ho do 14 dnů od vyexpedování vrátit či vyměnit. V tomto případě zaplatí kupující veškeré náklady na dopravu!

Ochrana osobních údajů  

Objednáním zboží dává kupující souhlas k využití, shromažďování a archivování osobních údajů v souladu se zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu prodávajícího a nebudou zveřejňovány, ani poskytovány třetím stranám.